Política de privacidad

     1.  Identificación del Responsable

QUERCUM, también conocido como E-MECSA (en lo sucesivo "E-MECSA"), con domicilio en Calle Alejandra NO. 512-S11-A1 Col. Santiago Momoxpan, San Pedro Cholula, Puebla, C.P. 72760, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con este aviso de privacidad, puede contactarnos en privacidad@e-mecsa.com

     2.  Definiciones

• Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

• Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio.

• Derechos ARCO: Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

 

     3.  Datos Personales Recabados

Los datos personales que recabamos incluyen:

• Información de contacto (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico).

• Información laboral (empresa, puesto, teléfono de contacto, correo electrónico).

• Información técnica (dirección IP, cookies).

 

     4.  Finalidades del Tratamiento

          a)     Finalidades Primarias:

• Gestión de servicios solicitados.

• Envío de comunicaciones importantes.

• Mejora de la experiencia del usuario y personalización de servicios.

         b)     Finalidades Secundarias:

• Envío de encuestas y promociones.

• Notificaciones sobre actualizaciones y mejoras en los servicios.

 

     5.  Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos personales se realiza con base en su consentimiento expreso, el cumplimiento de obligaciones legales, la ejecución de contratos y nuestro interés legítimo para mejorar nuestros servicios.

 

     6.  Uso de Cookies y Tecnología Similar

Utilizamos cookies y otras tecnologías para recopilar información técnica y de navegación, como:

• Dirección IP.

• Preferencias de usuario.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y aplicaciones.

     7.  Transferencia de Datos Personales

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones.

• Para cumplir con obligaciones legales.

• Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de E-MECSA y sus usuarios.

 

     8.  Derechos ARCO

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto al tratamiento de sus datos personales. Para hacerlo, envíe una solicitud al correo electrónico privacidad@e-mecsa.com. Atenderemos su solicitud en los plazos establecidos por la ley.

 

     9.  Periodo de Conservación de los Datos

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso de privacidad y conforme a las disposiciones legales aplicables.

 

     10.   Medidas de Seguridad

E-MECSA implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

 

     11.   Información de Contacto del Oficial de Privacidad

Si tiene cualquier inquietud o desea realizar una consulta sobre la protección de datos, puede ponerse en contacto con nuestro Oficial de Privacidad a través del correo electrónico privacidad@e-mecsa.com.

 

     12.  Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones a este aviso de privacidad. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web y/o mediante correo electrónico. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cómo protegemos su información.